ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
на замовлення, придбання, продаж та доставку товарів
Нижченаведений текст є Договором між ФОП Бошицька Крістіна Юріївна, юридична адреса: 01015, Київ, вул. Князів Острозьких 41 (надалі – «Продавець») та користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу – фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець (надалі – «Покупець»). Продавець, який має намір здійснювати продаж Товарів за допомогою веб-сайту kartis.com.ua, та Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на відповідних інтернет-порталах бренду KARTIS (офіційний сайт kartis.com.ua та сторінка в Instagram) – приймають умови цього Договору про наведене нижче.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
«Договір публічної оферти» - публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті kartis.com.ua, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті kartis.com.ua, сторінках у Instagram та Facebook, надіслане невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.
«Інтернет-магазин» - сайт Продавця, а також офіційні каталоги бренду на сторінках в Instagram та Facebook, створені для укладання Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу, після ознайомлення Покупцем з запропонованим Товаром Продавця на фотознімках дистанційним способом.
«Продавець» - фізична особа-підприємець, який здійснює продаж товару.
«Покупець» - фізична та/або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook.
«Одержувач» - фізична та/або юридична особа, яка має отримати замовлений Товар.
«Товар» - предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), що пропонується до продажу та розміщений на сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook.
«Акцепт» - повне та беззастережне прийняття Покупцем пропозиції Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на веб-сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook шляхом додавання його до віртуального кошика та надсилання Замовлення.
«Замовлення» – належним чином оформлена та розміщена на веб-сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook заявка Покупця на покупку окремих позицій із асортиментного переліку Товарів, що адресується Продавцю.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Цей Договір визначає умови покупки Товарів Покупцем через Інтернет-магазин Продавця.
2.2. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці веб-сайту kartis.com.ua у відповідному розділі кнопки «Купити» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, взяв до виконання умови Договору публічної оферти.
2.3. Договір є публічним згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України є еквівалентом "усної угоди" і має належну юридичну силу.
2.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов даного договору-оферти, що підтверджує укладання Договору на запропонованих умовах, є факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті Інтернет-магазину (або іншим способом) Товару.
2.5. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує безумовне прийняття умов цієї пропозиції (оферти).
2.6. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї пропозиції (оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець здійснює продаж та доставку Товару, згідно з чинним прейскурантом, опублікованим на сайті kartis.com.ua, а Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.
3.2. Покупець приймає умови цього Договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку "Оформити замовлення", що означає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього договору та згоду з його умовами.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Продавець має право:
4.1.1. в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору;
4.1.2. міняти ціну, асортимент товару, матеріали, упаковку та інше на сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook;
4.1.3. проводити розпродажі та пропонувати акційні пропозиції, що передбачають тимчасову можливість придбання Товару на більш вигідних умовах, ніж зазвичай;
4.1.4. здійснювати інші права, передбачені цим Договором та нормами чинного законодавства України.
4.2. Продавець зобов'язаний:
4.2.1. виконувати умови цього Договору;
4.2.2. виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;
4.2.3. перевіряти якісні та кількісні характеристики Товару під час його упаковки на складі;
4.2.4. надати Покупцеві повну та достовірну інформацію про Товар, його вартість, способи оплати та доставки шляхом розміщення цієї інформації на сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook.
4.2.5. забезпечити доставку замовленого Покупцем Товару до місця, зазначеного Покупцем, у строки, у порядку та на умовах, встановлених цим Договором;
4.2.6. на вимогу Покупця здійснювати обмін (заміну) придбаного ним товару неналежної якості на такий самий Товар належної якості, що є у продажу на сайті kartis.com.ua;
4.2.7. у разі розірвання або відмови Покупця від цього Договору повернути йому кошти, сплачені за Товар у строки, у порядку та на умовах, встановлених цим Договором;
4.2.8. виконувати інші обов'язки, передбачені цим Договором та нормами чинного законодавства України.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець має право:
5.1.1. оформити замовлення на відповідній сторінці сайту kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook;
5.1.2. вимагати від продавця виконання умов цього Договору.
5.1.3. відмовитися від прийняття та оплати неякісного чи некомплектного Товару;
5.1.4. у разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну суттєвих недоліків Товару, що виникли з вини продавця - або розірвати цей Договір, або вимагати заміни придбаного Товару на такий самий Товар належної якості;
5.1.5. розірвати цей Договір у порядку та у випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України;
5.1.6. у разі розірвання Договору вимагати від продавця повернення коштів, сплачених за Товар;
5.1.7. здійснювати інші права, передбачені цим Договором та нормами чинного законодавства України.
5.2. Покупець зобов'язаний:
5.2.1. уважно ознайомитись з інформацією про Товар, способи оплати та доставки, розміщеною на веб-сайті kartis.com.ua, на сторінках бренду в Instagram та Facebook;
5.2.2. своєчасно оплатити та отримати замовлення (забрати з поштового відділення у зазначені Перевізником терміни) на умовах цього Договору;
5.2.3. при отриманні Товару переконатися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем має підписати особу, яка здійснила його доставку Покупцю.
6. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Instagram або через сервіси сайту Інтернет-магазину kartis.com.ua.
6.2. При виконанні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
6.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Покупця або зазначеної ним особи (Одержувача);
6.2.2. адресу, за якою слід доставити Товар (відділення пошти);
6.2.3. контактний телефон.
6.3. Найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару вказуються у кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
6.4. Якщо Продавцеві потрібна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця.
6.5. Прийняття Покупцем умов цієї оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення Замовлення через менеджера.
6.6. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
6.7. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем та Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину kartis.com.ua, на сторінці бренду в Instagram та підтвердження замовлення менеджером.
6.8. Будь-які індивідуальні замовлення (з персональним тисненням, гравіюванням та іншими властивостями) вважаються оформленими та беруться в роботу виключно після повного узгодження всіх деталей та внесення 100% оплати на розрахунковий рахунок Продавця.
7. ЦІНА ТОВАРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на веб-сайті kartis.com.ua та визначається Продавцем.
7.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар не підлягає зміні.
7.3. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
7.4. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
7.5. Оплата замовлення означає згоду Покупця на укладення цього Договору із Продавцем.
7.6. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюються способами, вказаними на сайті Інтернет-магазину у розділі «Доставка та оплата».
7.7. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця у кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення, внаслідок чого можуть збільшитись терміни обробки Замовлення.
8. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
8.1. Продавець за погодженням з Покупцем надсилає Товар такими службами перевезення – «Нова Пошта», «Укрпошта», «Justin». Способи, порядок та строки доставки товарів вказані на сайті у розділі «Доставка та оплата».
8.2. При доставці Товарів по Україні або на територію іншої країни Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів обраною компанією-перевізником.
8.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику в кількості, зазначеній та оплаченій Покупцем, у комплектності відповідно до специфікації цього Товару та у належному стані та якості.
8.5. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаною Покупцем у заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, при доставці компанією-перевізником, Товар повертається до торгового центру відвантаження. Оплата послуг Компанії-перевізника віднімається із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його вимоги із зазначенням розрахункового рахунку/картки, на який мають бути повернені кошти.
8.6. Право власності та ризик випадкової втрати чи пошкодження товару переходить до Замовника або його Представника з моменту отримання товару.
8.7. При отриманні товару Замовник повинен перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).
9. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня покупки.
9.2. Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, в якій він був доставлений.
9.3. Замовник не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав (нестандартні розміри/матеріал/колір, персональне тиснення, гравіювання тощо).
9.4. У разі відмови Покупця від товару належної якості Продавець повертає кошти у розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат Продавця на повернення товару (зворотну доставку).
9.5. Якщо зовнішній вигляд/кольорова передача товару відрізняється від зображення на сайті Продавця, це не може бути дефектом або причиною повернення коштів або заміни замовлення.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. Продавець несе всі ризики, пов'язані з втратою чи пошкодженням Товару до його передачі Покупцеві.
10.2. Одержувач або той, хто прийняв товар у момент відсутності Одержувача, несе всі ризики, пов'язані із втратою чи пошкодженням товару з моменту його прийому.
10.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на веб-сайті kartis.com.ua та придбаних у Продавця.
10.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.
10.5. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
10.6. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладання цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
11. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН
11.1. Продавець має право вносити зміни до тексту цього Договору на свій розсуд у будь-який момент та без попереднього повідомлення Покупця.
11.2. Покупець погоджується та визнає, що внесення змін до оферти тягне за собою внесення цих змін до укладеного, вже чинного між Покупцем та Продавцем Договору, і ці зміни у Договорі набувають чинності з такими змінами в оферті.
12. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
12.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, яку Покупець вказує під час реєстрації або оформлення замовлення.
12.2. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані з корисливою метою, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.
12.3. При оформленні замовлення Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних, що зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Отримувача при повторних замовленнях та для коректного їх виконання. При відмові Покупця Продавець не зможе відповідним чином провести замовлення.
13. ОБМІН ЕЛЕКТРОННИМИ ДОКУМЕНТАМИ ОНЛАЙН
13.1. При оформленні замовлення в інтернет-магазині KARTIS використовується ПЗ "СОТА Каса" - сервіс для реєстрації чеків в ДФС онлайн, як альтернатива традиційним касовим апаратам. Реєструються розрахункові операції у готівковій, безготівковій або змішаній формах оплат, формуються е-чеки.
